10 formas de aumentar la tasa de conversión de su comercio electrónico
Contenidos
- 10 formas de aumentar la tasa de conversión de su comercio electrónico
- ¿Aumentan los vídeos las conversiones?
- ¿Ayudan los vídeos a vender?
- 6 formas sencillas de aumentar la tasa de conversión de su comercio electrónico
- Cómo aumentar fácilmente las ventas en línea de una pequeña empresa
- La guía completa del marketing en vídeo para el comercio electrónico
Nuestra cultura empresarial fomenta la innovación y la creatividad, lo que nos permite descubrir nuevas tendencias y averiguar lo que funciona y lo que no para poder compartir consejos con nuestros clientes. El vídeo es una herramienta y una táctica que hemos explorado y con la que hemos tenido la oportunidad de ponernos creativos.
“ver” a alguien, mayor es la posibilidad de que nos “guste” antes incluso de vernos por primera vez. Es una de las razones por las que los agentes inmobiliarios llevan años incluyendo sus fotos en las tarjetas de visita, en los folletos de “Se vende” y en las firmas electrónicas.
Otro lugar para insertar un vídeo de ti mismo es cuando envías una agenda para tu reunión. Enviar un orden del día por escrito con antelación es una buena práctica, y añadir un vídeo a la forma de comunicar tu orden del día puede ayudarte a tener una reunión más productiva. Es más probable que alguien retenga la información que compartes en tu agenda con vídeo incluido.
Utilizar el vídeo para recapitular una reunión también tiene un doble propósito. Además de aumentar la participación y ofrecer otra oportunidad para que un cliente potencial o un cliente potencial “le vea”, puede utilizar el resumen para confirmar su comprensión de lo que ha aprendido y los pasos siguientes.
¿Aumentan los vídeos las conversiones?
Los usuarios prefieren abrumadoramente los vídeos al texto, el audio y las imágenes estáticas. Es lógico que los vendedores que aprovechan los puntos fuertes del vídeo obtengan mejores tasas de conversión que los que no lo hacen. Eyeview ha descubierto que la simple inclusión de un vídeo en una página de destino puede aumentar las conversiones en más de un 86%.
¿Ayudan los vídeos a vender?
Según ese mismo estudio, el 77% de los consumidores afirma haber sido convencido de comprar un producto o servicio viendo un vídeo. Esto significa que el vídeo no solo ayuda a la gente a relacionarse con tu marca y a conocer mejor tus ofertas, sino que también les ayuda a desenchufarse y comprar tus productos.
6 formas sencillas de aumentar la tasa de conversión de su comercio electrónico
Ya hemos hablado en otras ocasiones de la importancia de la fotografía de producto, pero a estas alturas ya no hay nada que hacer. Si quieres llevar tu negocio de comercio electrónico al siguiente nivel y superar a tu competencia, no puedes permitirte ignorar el poder de incorporar vídeo a tu mezcla.
En concreto, los vídeos de productos son conocidos por aumentar las conversiones al ayudar a la gente a entender mejor su producto de una forma rápida y digerible. De hecho, según el último informe sobre vídeo marketing de Wzyowl, “el 94% de las personas han visto un vídeo explicativo para saber más sobre un producto o servicio”.
Además, los vídeos bien producidos se comparten de forma inherente en las redes sociales, lo que puede aumentar aún más su alcance. Por ejemplo, según Marketing Helpline, los vídeos en las redes sociales tienen un 48% más de visitas que los contenidos tradicionales. Con plataformas como TikTok, Youtube e Instagram en continuo crecimiento, el vídeo puede ser una forma eficaz de ampliar el alcance de tu marca.
Los estudios demuestran que es hasta dos veces más probable que la gente comparta vídeos que páginas de texto. Además, la gente es más propensa a hacer clic en la miniatura de un vídeo que en algo sin elementos visuales o multimedia.
Cómo aumentar fácilmente las ventas en línea de una pequeña empresa
El vídeo en línea es algo grande. Incluso enorme. La empresa de marketing digital Syndacast calcula que el 74% del tráfico web será vídeo en los próximos dos años. Sin embargo, la mayoría de las empresas no utilizan este medio de rápido crecimiento más allá del clásico vídeo de marketing en la página de inicio de su sitio web.
Tomemos como ejemplo la Universidad QuickSprout. How To Get Exposure For Your Ecommerce Site Without SEO podría haber sido una entrada de blog de texto corriente. Pero al hacer uso del vídeo, la lección técnica de Neil Patel es más fácil de seguir y la información más fácil de digerir. Esto se debe a que el flujo de la edición lleva al espectador por un camino establecido.
O tomemos la famosísima serie Whiteboard Friday de Moz. En primer lugar, Rand Fishkin es el tipo de presentador capaz de hacer fascinantes los temas más áridos (quizá sea el bigote). En segundo lugar, ver a Rand es como conocerle personalmente, lo que convierte a Moz en una marca más cercana. Y tercero, es predecible. Cada viernes sé dónde puedo ver un resumen de inbound marketing y estar al día de las tendencias del sector. Eso ayuda a construir la lealtad a la marca y aumentar las referencias. Aquí tienes una captura de pantalla de uno de los episodios más recientes.
La guía completa del marketing en vídeo para el comercio electrónico
Has conseguido que la gente llegue a tu sitio web y navegue por tu tienda. Ese es el primer paso. Ahora… ¿cómo conseguir que pulsen el botón “Comprar ahora” y completen la compra? ¿Cómo consigue que sus visitantes se conviertan en clientes de pago?
¿La respuesta? Los vídeos. Los vídeos son una de las formas más eficaces de convencer a los visitantes de un sitio web para que compren sus productos. Sin embargo, es una de las estrategias de comercio electrónico menos utilizadas. Puede utilizar vídeos de productos en su tienda en línea para llevar su negocio al siguiente nivel y destacar entre la competencia.
Aunque las compras en línea se están convirtiendo rápidamente en la norma, a los clientes les sigue cansando el hecho de no poder examinar o probar físicamente un producto antes de comprarlo. En el caso de los productos físicos, los clientes suelen preferir ver su aspecto y tacto en la vida real. En el caso de los servicios y la tecnología de software, los compradores potenciales quieren ver primero cómo funciona para decidir si les conviene.
Utilizar vídeos de productos en su sitio web es una de las formas más eficaces de conseguirlo. Los visitantes pueden ver el producto en acción y calibrar mejor sus capacidades y funcionalidades. Los vídeos pueden aumentar significativamente la tasa de conversión, convirtiendo a los visitantes del sitio web en clientes de pago.