Falsas tiendas en línea
Contenidos
“Al final, miré la información de contacto en su sitio web y me di cuenta de que el dominio de la dirección de correo electrónico era ligeramente distinto del nombre de la tienda”, cuenta Anne. Pronto descubrió reseñas en el sitio web del Better Business Bureau que decían que la tienda online era una estafa.
Ella es sólo una de los muchos compradores en línea que se sintieron atraídos por una atractiva publicación en las redes sociales para luego ser engañados y hacer un pedido en una tienda que no existe. Este tipo de fraude ha aumentado en los últimos años, especialmente durante la pandemia, según la Comisión Federal de Comercio (FTC).
Las personas que fueron víctimas de este tipo de estafas acabaron separándose de una modesta cantidad de dinero (la pérdida media fue de 115 dólares) en comparación con las víctimas de estafas románticas o de inversiones. Sin embargo, los fraudes relacionados con las compras en línea se producen con mucha más frecuencia, ya que figuran en casi la mitad de las denuncias por fraude en las redes sociales.
Las compras en línea se han hecho cada vez más populares con el paso del tiempo, a medida que los consumidores abrazaban la comodidad de comprar lo que deseaban con unos pocos clics. Después, la pandemia aumentó drásticamente la dependencia de los consumidores de las compras en línea para todo, desde la compra hasta la recogida cuando no podíamos salir de casa.
¿Qué cree que es el fraude en línea?
El fraude por Internet es un tipo de fraude o engaño cibernético que hace uso de Internet y puede implicar la ocultación de información o el suministro de información incorrecta con el fin de engañar a las víctimas para sustraerles dinero, bienes y herencias.
¿Hay fraude en las compras por Internet?
Las estafas en las compras en línea consisten en que los estafadores se hacen pasar por vendedores en línea legítimos, ya sea con un sitio web falso o con un anuncio falso en el sitio de un minorista auténtico. Aunque muchos vendedores en línea son legítimos, por desgracia los estafadores pueden aprovechar el anonimato de Internet para estafar a compradores desprevenidos.
Qué hacer si le estafan comprando por Internet
Según el Informe de Delitos en Internet de 2017 del FBI, el Centro de Denuncias de Delitos en Internet (IC3) recibió unas 300.000 denuncias. Las víctimas perdieron más de 1.400 millones de dólares en fraudes online en 2017[4] Según un estudio realizado por el Centro de Estudios Estratégicos e Internacionales (CSIS) y McAfee, la ciberdelincuencia cuesta a la economía mundial hasta 600.000 millones de dólares, lo que se traduce en el 0,8 % del PIB mundial total[5] El fraude online aparece de muchas formas. Va desde el spam por correo electrónico a las estafas en línea. El fraude por Internet puede producirse incluso si se basa en parte en el uso de servicios de Internet y se basa en su mayor parte o por completo en el uso de Internet.
Una variante del fraude en Internet ofrece entradas para eventos muy solicitados, como conciertos, espectáculos y eventos deportivos. Las entradas son falsas o nunca se entregan. La proliferación de agencias de venta de entradas por Internet y la existencia de revendedores experimentados y deshonestos ha alimentado este tipo de fraude. Muchas de estas estafas están protagonizadas por revendedores de entradas británicos, aunque pueden basar sus operaciones en otros países[10].
Cómo evitar ser estafado en un ensayo en línea
Pero aunque existan las estafas en Internet y la ciberdelincuencia, eso no significa que haya que evitar las compras en línea. Es posible comprar en Internet de forma segura, siempre que se conozcan los riesgos potenciales y se tomen las debidas precauciones.
Los ciberdelincuentes suelen piratear sitios web de comercio electrónico y robar los datos de acceso o de la tarjeta de crédito de los usuarios. Esto les permite hacerse pasar por usuarios para realizar compras fraudulentas o vender datos personales a otros delincuentes en línea.
Por desgracia, no todos los sitios de comercio electrónico son auténticos. Los estafadores pueden crear sitios web falsos diseñados para parecer auténticos minoristas establecidos. Copian el diseño y la maquetación y roban logotipos para engañar a usuarios desprevenidos y hacerles creer que están visitando un sitio web de confianza. Pueden ofrecer marcas populares de ropa, joyas y productos electrónicos a precios bajos. A veces, los usuarios reciben los artículos por los que han pagado, pero suelen ser falsos. Otras veces, los usuarios no reciben nada en absoluto.
Algunos sitios web no cifran los datos. Si no tienen un certificado SSL actualizado, son más vulnerables a los ataques. Los sitios web cuya URL empieza por HTTP en lugar de HTTPS no son seguros, lo que supone un riesgo para los compradores que compartan los datos de su tarjeta de crédito y otra información sensible con ese sitio.
Ejemplos de fraudes en Internet
La Navidad es una época en la que muchos de nosotros buscamos en Internet los regalos perfectos para nuestros familiares y amigos. Pero con los timadores al acecho, es importante ser un comprador en línea avispado para no arruinarse las Navidades.
Tenga cuidado con los operadores sospechosos que aparecen con falsas tiendas en línea diseñadas para aprovecharse de los ilusionados y desprevenidos compradores navideños. Independientemente de que la tienda en línea sea conocida o desconocida, piense siempre antes de hacer clic y entregar su dinero.
La URL (dirección) de un sitio web de compras siempre debe empezar por “https” y un icono de candado cerrado en la ventana de dirección cuando vaya a realizar una transacción en él. Esto indica que la comunicación entre su dispositivo y el sitio de compras está cifrada (no se puede interceptar ni leer fácilmente). También es posible que quieras replantearte almacenar los datos de tu tarjeta de crédito y otra información personal en las cuentas de tu tienda online: si se produce una brecha en la empresa, tu información podría acabar en manos de ciberdelincuentes.