Promocionar el nuevo producto de su empresa
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Sí, los clientes son los que tienen la capacidad de determinar la longevidad y el progreso de su empresa. Los clientes satisfechos se traducen en mayores tasas de retención, valor de por vida y alcance de la marca a medida que corren la voz en sus círculos sociales.
Una necesidad del cliente es un motivo que le impulsa a comprar un producto o servicio. En última instancia, la necesidad es el motor de la decisión de compra del cliente. Las empresas suelen considerar la necesidad del cliente como una oportunidad para resolver o aportar plusvalía al motivo original.
Un ejemplo de necesidad del cliente tiene lugar cada día en torno a las 12:00 p.m. Es entonces cuando la gente empieza a experimentar hambre (necesidad) y decide comprar la comida. El tipo de comida, la ubicación del restaurante y la cantidad de tiempo que tardará el servicio son factores que influyen en la forma en que las personas deciden satisfacer la necesidad.
Las empresas centradas en el cliente saben que resolver las necesidades del cliente y superar sus expectativas es la forma de impulsar un crecimiento sano del negocio y fomentar buenas relaciones con las personas a las que sirve su empresa.
¿Cuál es un ejemplo de su producto?
Un producto es cualquier artículo o servicio que se vende para satisfacer una necesidad o deseo de un cliente. Pueden ser físicos o virtuales. Los productos físicos incluyen bienes duraderos (como coches, muebles y ordenadores) y bienes no duraderos (como alimentos y bebidas).
¿Qué buscan los clientes en un producto?
Los clientes necesitan que su producto o servicio funcione como necesitan para resolver su problema o deseo. Los clientes tienen presupuestos únicos con los que pueden adquirir un producto o servicio. Su producto o servicio tiene que ser una solución conveniente para la función que sus clientes intentan satisfacer.
¿Qué hace que mi producto sea diferente?
La diferenciación de productos depende de la atención que presten los consumidores a una o varias ventajas clave de un producto o marca que lo convierten en una opción mejor que otros productos o marcas similares. Los elementos de diferenciación incluyen el diseño del producto, el marketing, el envasado y la fijación de precios.
¿Cuáles son las características básicas de los productos?
Cuando se trabaja en el desarrollo de productos, a menudo se habla de satisfacer las necesidades y deseos del cliente. Aunque sobre el papel suena muy bien, determinar lo que los clientes quieren realmente de un producto es mucho más fácil de decir que de hacer. Sus clientes no siempre están seguros de lo que quieren, por lo que es responsabilidad de su equipo de producto reconocer esos objetivos por ellos. Si tiene éxito, su nuevo producto o función tendrá muchas más posibilidades de salir volando de las estanterías cuando se lance.
Si tiene problemas para descubrir lo que los clientes desean de su empresa, este artículo tratará sobre las distintas formas de determinar los deseos y necesidades de los clientes antes y durante el desarrollo del producto.
Fundamentalmente, una necesidad es algo que resolvería una deficiencia en la vida de una persona, algo que tendría un resultado adverso si no se abordara. Teniendo esto en cuenta, es probable que una necesidad impulse a una persona a actuar, es decir, que le proporcione un comportamiento motivador.
Si lo anterior le parece muy amplio, no es el único. Para entender bien el concepto, el psicólogo Abraham Maslow se propuso clasificar de forma más concreta las necesidades humanas más comunes. Su modelo, conocido como la Jerarquía de Necesidades de Maslow, fue propuesto en 1943 y sigue siendo relevante hoy en día.
Qué es el producto
Ahora que ha seleccionado un producto y un nicho para seguir explorando y evaluando, es el momento de ponerlo bajo el microscopio. Si no evalúa adecuadamente su idea de producto y nicho, sus elecciones serán aleatorias, al igual que sus posibilidades de éxito.
Es probable que nunca encuentre un producto o nicho de mercado que se ajuste a todos los criterios indicados a continuación. Pero la evaluación de su idea con respecto a esta lista le dará una mejor comprensión de su producto/nicho elegido, ayudándole a evitar escollos y aumentar sus posibilidades generales de éxito.
La investigación de productos es la forma de validar una idea de producto y ver si tendrá éxito o no. Es una parte del proceso de desarrollo del producto que ayuda a identificar las necesidades del cliente y a determinar si su idea puede satisfacer la demanda del mercado. El resultado es un mayor rendimiento de la inversión en su producto.
Las empresas que realizan investigaciones periódicas sobre sus productos van por delante de sus competidores. También ayuda a desarrollar productos innovadores y de alto valor, porque siempre sabrá qué está de moda y si las tendencias crecerán de forma sostenible.
Qué hace que un producto tenga éxito
La sección de productos o servicios de tu plan de empresa debe describir claramente lo que vendes, haciendo hincapié en el valor que aportas a tus clientes. Incluya un análisis en profundidad de todos los elementos relacionados con lo que vende.
La sección debe explicar exactamente lo que vende y cómo encaja en el mercado. Es más fácil describir el valor aportado si usted es la única empresa de la zona que vende el producto o servicio en cuestión, pero es probable que haya competidores que hagan algo parecido.
Proporcione información sobre las ofertas de sus competidores, en qué se parecen a la suya y en qué se diferencian. Es posible que su empresa tenga una visión ligeramente diferente del producto o servicio o que se dirija a un público ligeramente distinto. También es posible que lo que usted ofrece sea casi idéntico a lo que ofrecen sus competidores, pero que la demanda en el mercado sea lo suficientemente alta como para que varias empresas hagan lo mismo. Explique su situación.